SA Service Manager
O SA Service Manager possibilita a Gestão eficaz dos Serviços, Fornecedores e Contratos da Instituição, gerenciando e monitorando todas as etapas dos trabalhos contratados, desde a avaliação do candidato a fornecedor até a medição periódica do desempenho do mesmo e de seus contratos.
Canais de Distribuição
Canal do Cliente
Canais Interact
GESTÃO, CONTROLE E DESEMPENHO
As funcionalidades da ferramenta vão desde o cadastro e avaliação de qualificação do proponente a fornecedor, manutenção dos contratos firmados até periódicas avaliações de desempenho para o acompanhamento de qualidade da prestação dos serviços.
Principais aplicações
Gestão dos Contratos
Avaliação de Desempenho
Ranking de Fornecedor
Gestão dos Documentos
Controle de Cláusulas
Ciclo de Vida dos Contratos
Relatórios Gerenciais
Alertas na Agenda
Benefícios e funcionalidades
✓ Redução dos gastos operacionais;
✓ Estrutura de Serviços contratados e a contratar;
✓ Monitoramento de serviços, contratos e fornecedores;
✓ Estrutura de Fornecedores Qualificado com seus respectivos documentos e controles de prazos;
✓ Banco de Registro completo do Fornecedor;
✓ Integração com a Gestão da Estrategia e Projetos;
✓ Armazenamento de Contratos de Serviço pelo seu tipo;
✓ Checklists customizados para as avaliações;
✓ Relatórios de desempenho.
Componentes disponíveis e complementares
A Interact dispõe de diversos componentes que, combinados às aplicações, aumentam a produtividade e a performance do seu negócio. Todos eles estão disponíveis e integrados aos demais produtos da Suite SA.
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